LissN

よくあるご質問

Q. 課金するとできることは何ですか?

A. 定額視聴サービスにご登録いただきますと下記のサービスをご利用いただけます。

インストールのみ 定額視聴サービス
記事の視聴
毎月更新のサンプル記事(過去記事掲載) 音声視聴と日英記事を毎日5本配信
アーカイブ
28日分(見出しのみ閲覧可能) 28日分
記事の保存(ブックマーク)
× ◯(サインイン必須)
学習時間の計測
当日分のみで記録されません ◯(サインイン必須)
メモ保存
× ◯(サインイン必須)

Q. フリートライアルとはなんですか?

A. 定額視聴サービスをご利用していただくと最初の1ヶ月は無料で、課金したときと同じ状態でコンテンツを視聴できます。その後は定額視聴サービスが自動更新されます。
フリートライアルのご利用は1つのApple IDにつき1回までとなります。

Q. 定額視聴サービスの復元がしたい

A. 定額視聴サービスをご利用中のお客様でデバイスを変更された場合、設定より課金欄[定期購読の復元]をタップしていただきますと復元できます。

Q. 定期購読の自動更新解除がしたい

A. iOS標準の設定アプリより可能です。詳しくはこちらの方法で解除が可能です。またAppStoreの特性上、弊社側でお客様の購読情報の登録・変更のお手続きはできません。お手数ですがお客様ご自身で操作してください。

Q. アプリをAppStoreからダウンロードしてしまった。課金は発生しますか?

A. ダウンロードだけでは課金は発生しません。またお客様の同意なしに課金が発生することはございません。

Q. 解約しても記事が配信されてくるのですが。

A. iOS標準の機能である通知機能でLissNアプリへの通知がオンになっている場合は、毎朝記事配信の通知が届きます。iOS標準の設定アプリをお開きいただき、[通知]→[LissN]とお進みいただくと設定変更が可能です。

Q. サインインとは何ですか?

A. お客様の日経ID、FacebookまたはTwitterのアカウントを利用してサインインできます。お客様の個人情報は保有しておりません。

Q. なぜサインインが求められるのですか?

A. サインインすることにより、ブックマーク・学習時間の記録・メモ保存の各機能がご利用いただけます。また、お客様が端末を変えられた場合でも、各情報を引き続き閲覧できます。

Q. TwitterやFacebookでサインインできません。

A. お手元のデバイスにTwitter・Facebookアカウントが設定されていない可能性があります。iOS設定から各アカウントを認証し、もう一度、本アプリのサインインをお試しください。

Q. サインアウトできません。

A. 本アプリはサインアウトできません。

Q. どんなコンテンツを閲覧できますか?

A. アジアの「いま」を伝える英文経済誌、NikkeiAsianReview掲載記事の中から日経の編集者がセレクトした記事をネイティブスピーカーによる音声と英文で、対訳となる日本経済新聞朝夕刊および日経電子版をはじめ、日経産業新聞、日経MJ、日経ヴェリタスなどの専門媒体の日本語記事を閲覧いただけます。

Q. バックナンバーを閲覧することは可能ですか?

A. Basic Planでは過去28日間に掲載された記事を、Unlimited Planでは2015年9月から掲載された記事をバックナンバーとして閲覧できます。ホーム画面左上のカレンダーアイコンよりお進みください。

Q. 記事をFacebookやTwitterでシェアしても、シェアされた人はアプリをインストールしていないと見られませんか?

A. シェアされた方はWebブラウザで記事の冒頭部分だけ閲覧できます。それ以上を閲覧したい場合は、本アプリをインストールしてください。

Q. 記事を保存できますか?

A. サインインしていただいたお客様にはブックマーク機能がご利用いただけます。件数の上限はありません。記事ページ右上にあるしおりマークをタップするとブックマークされます。ブックマークした記事は、トップページ左上のメニューバーをタップし、下部「ブックマーク」をタップして閲覧できます。

Q. ホーム画面にある半円とToday's Learning Timeとは何ですか?

A. サインインと定額視聴サービスを購読していただいたお客様には学習時間の記録機能がご利用いただけます。1日10分学習していただけますと、トロフィーを獲得できます。過去の学習結果はカレンダーに記載されます。毎日の閲覧本数の目安・学習の記録としてご利用ください。

Q. メモとは何ですか?

A. サインインと定額視聴サービスを購読していただいたお客様にはメモ機能がご利用いただけます。記事ページにて気になった単語や言い回しなどは、その部分を長押し、「メモ」を選択してください。メニュー内「メモ」タブに保存されます。また、トップ画面にはメモ一覧からランダムに表示する復習エリアがあり、毎日の学習にご利用いただけます。

Q. 辞書の利用の仕方を教えてください

A. お客様がご利用のOSにより設定方法が異なります。
iOS10の方→iOS標準アプリの[一般]から[辞書]へとお進みいただくと、辞書の管理画面が表示されます。ご利用になる辞書名をタップしていただきますと辞書のダウンロードが始まります。
iOS9の方→LissNアプリの記事画面にて単語を長押ししていただきますと表示されるポップアップの[辞書]を選択します。何も表示されない場合は、左下の[管理]より辞書の管理画面にお進みいただけます。ご利用になる辞書名の右の雲マークをタップしていただきますと辞書のダウンロードが始まります。

Q. どのくらいの頻度で配信されるのでしょうか?

A. 毎日午前7時に配信します(祝日含む)。

Q. 毎日どのくらいの本数が配信されるのでしょうか?

A. 平日は毎日5本、祝日は3本配信します。年末年始は祝日扱いとさせていただきます。

Q. 一つのAppleIDで複数の端末を利用できますか?

A. はい、可能です。同一のAppleIDを使用している限り複数のiOSデバイス上でご利用いただけます。

Q. 利用環境を教えてください。

A. iOS8以上のiPhone, iPod touchのみで最適な状態をご利用頂けます。

Q. iPadで利用できますか?

A. iPadに対応していません。iPadにアプリをインストール、閲覧することは可能ですが、最適化されていないため、十分なサービスを受けられません。

Q. Webブラウザで利用できますか?

A. Webブラウザには対応していません。