よくある質問
サービス関連
-
- 新聞の宅配とのセットプランは法人契約できますか？
-
契約できません。
法人のお客様が宅配紙もご購読される場合は、お近くの新聞販売店と別途ご契約が必要になります。
-
- 個人契約と同じ「日経電子版」の法人契約はできますか？
-
ご相談に応じます。
日経電子版法人デスクお問い合わせフォームにて、その旨をご記入ください。
-
- 日経IDとは何ですか？
-
日経IDはサービスご利用時のログインIDとなります。登録は無料です。
氏名、メールアドレス等、利用者のご登録をいただきます。
日経IDは日経電子版Proのほか、日経グループがご提供する様々なサービスのログインIDとしてご利用頂けます。
-
- 海外の事務所で購読するにはどうしたら良いですか？
-
ご請求先が海外の場合は海外の販売とのご契約になります。こちらからお申し込みください。
-
- 日経MJビューアー、日経ヴェリタスビューアー、日経ビジネス電子版の法人契約はできますか？
-
日経MJビューアーおよび日経ヴェリタスビューアーは法人向けプランのご契約が可能です。
ご契約前にトライアルでお試しいただくことも可能です。
-
日経MJビューアー法人向けプラン（1ライセンス 2,037円）
-
日経ヴェリタスビューアー法人向けプラン（1ライセンス 2,241円）
日経ビジネス電子版のセットプランは、法人契約での提供がございません。
-
-
- 勤務先のメールアドレスを持っていませんが、法人契約はできますか？
-
契約できます。個人でご利用のメールアドレスで日経ID会員登録をしてご利用ください。
※日経IDについてはこちらをご確認ください。
-
- 導入前にトライアルはできますか？
-
法人・団体のお客様に限り、日経電子版Proの無料トライアルをご利用いただけます。
トライアルでは、本契約いただく場合と同じサービス内容をお試しいただけます。
本契約への切り替えをお申し出いただかない限り、料金が発生することはありません。トライアルのお申し込みはこちら
-
- 社内で日経電子版Pro記事の共有をしたり、資料に使うことはできますか？
-
社内のグループウェアやメール等で記事リンクを利用することは問題ありません。（参考）：リンクポリシー
電子版Proのギフト記事機能を使えば、共有先で会員限定記事をお読みいただくことができます。（参考）：日経の記事利用サービスについてはこちら
-
- 個人契約で利用している日経電子版と日経電子版Proの違いを教えてください。
-
閲覧できる記事、利用できる機能、価格が異なります。
詳細はこちらをご確認ください。
-
- 日経人事ウオッチのみを契約することはできますか？
-
ご契約を承ります。日経人事ウオッチのみのご契約の場合、1ライセンス月額998円（税込）です。便利な契約期間一括払いがおすすめです。
こちらからお申し込みください。
-
- ギフトできる記事URLに上限はありますか？
-
ギフト機能にて発行したギフトURLには表示上限があります。
ギフト記事の表示上限：1ギフトにつき最大100回、月間1,000回まで
-
- ボリュームディスカウントはありますか？
-
ご利用人数やご利用方法にあわせて最適なプランをご提案させていただきます。
ぜひ、お問い合わせください。お問い合わせはこちら
契約期間・ライセンス関連
-
- 契約期間は何カ月からでしょうか？
-
原則6カ月または12カ月契約となります。短期契約をご希望の場合はお申し込み時にご相談ください。
-
- ライセンスとは何ですか？また、社内で1つのライセンスを複数の従業員で利用できますか？
-
ご契約1ライセンスにつき、1ユーザーを登録することができます。複数名でのご利用の場合、ご利用人数分のライセンスをお申し込みください。
-
- 契約中のライセンス数の変更は自由にできますか？
-
ライセンスの追加は随時承りますが、契約期間中、一部解約を含めた解約はできません。解約は契約更新時の適用となります。
-
- 契約中の利用者の変更はできますか？
-
契約の管理者として登録された方は、ライセンス管理画面から手軽に変更ができます。ご契約窓口でも利用者変更を承ります。
支払い・手続き関連
-
- どのような支払い方法があるのでしょうか？
-
お支払い方法は、クレジットカード払いまたは請求書払い（メールまたは郵送）から選べます。請求書は毎月月初に、マネーフォワードケッサイ株式会社より(メールまたは郵送)されます。
マネーフォワードケッサイ株式会社は日本経済新聞社が委託をし、請求書の発行や代金の回収・管理を代行するサービス会社になります。
-
- 口座振替でのお支払いも可能でしょうか？
-
月払いおよび一括払い、どちらも可能になります。
口座振替でのお支払いも可能です。
口座登録お手続きに1~2ヶ月に時間がかかりますので、登録が完了するまでは銀行振込でのお支払いになります。
口座振替のお手続きをご希望の方は、発行された請求書をお手元にご用意の上、マネーフォワード ケッサイ インボックス（https://b.mfk.jp/get-start）よりお手続きください。
なお、請求書および口座振替での支払いに関する問い合わせは下記サポートセンターにお願いいたします。
・メールアドレス：support@mfkessai.co.jp
・電話番号：0422-72-6953
・受付時間：平日10:30-18:30
・休日：土日祝祭日およびマネーフォワードケッサイが指定する休日
-
- 法人名義のクレジットカードは利用できますか？
-
ご利用いただけます。
-
- 申し込み後、いつから利用できますか？
-
お申込いただいた後、担当者より確認のご連絡をさせていただきます。確認完了後、すぐにご利用を開始いただけます。
-
- 月の途中で申し込んだ場合の料金はどうなりますか？
-
契約締結月から利用される場合、利用開始月は無料となります。契約締結月の翌月以降のご利用は利用開始月から料金が発生します。
-
- トライアル期間終了後はどうなりますか？
-
本契約手続きを行うと管理者や利用者情報を引き継いでご利用頂けます。本契約を行わない場合は、トライアル終了となります。なお、無理な勧誘などは一切しませんのでご安心ください。
-
- 途中解約はできるのでしょうか？
-
契約期間満了まで解約はできません。
-
- いま個人で契約していますが、法人契約への切替方法を教えてください。
-
お客様ご自身で日経電子版等をご契約中の場合、 登録を完了する前に既存契約の解約をご自身でお手続きください。
解約いただけない場合、既存契約のご請求が 継続する可能性がありますのでご注意ください。
個人契約の解約方法がご不明な方は、日本経済新聞カスタマーセンター 0120-21-4946 にお問い合わせください。
詳細はこちらをご確認ください。
-
- 利用者が直接申し込まなければいけないのでしょうか？
-
利用者以外の方がお申し込み頂いても構いません。お申し込み後、管理者として利用者を登録して頂くこともできます。
-
- 解約方法を教えてください。
-
解約受付可能日は契約満了月の20日までとなります。
契約満了月をご確認いただくには、ライセンス管理画面またはご契約の窓口にご連絡か、いずれかの方法でお願いいたします。
販売代理店契約で連絡先が不明な場合は、請求書などでご確認いただけます。
