サービス関連のよくあるご質問

• 日経IDとは何ですか？ 
  • 日経IDはサービスご利用時のログインIDとなります。登録は無料です。
    氏名、メールアドレス等、利用者のご登録をいただきます。
    日経IDは日経電子版Proのほか、日経グループがご提供する様々なサービスのログインIDとしてご利用頂けます。
• ライセンスとは何ですか？また、社内で1つのライセンスを複数の従業員で利用できますか？ 
  • 「日経電子版Pro」のサービスをご利用いただくための使用許諾になります。
    ご契約1ライセンスにつき、1ユーザーを登録することができます。複数名でのご利用の場合、ご利用人数分のライセンスをお申し込みください。
• 契約中のライセンス数の変更は自由にできますか？ 
  • ライセンスの追加は随時承りますが、契約期間中、一部解約を含めた解約はできません。解約は契約更新時の適用となります。
• 個人契約で利用している日経電子版と日経電子版Proの違いを教えてください。 

  • 閲覧できる記事、利用できる機能、価格が異なります。

    	法人契約（日経電子版Pro）	個人契約　有料会員	個人契約　無料会員
    無料記事	○	○	○
    有料会員限定記事	○	○	月10本まで
    朝刊・夕刊	○	○	×
    記事の保存	○	○	×
    企業データベース	約20,000社 （個人契約の約5倍）	約4,200社	×
    自動収集の対象媒体	・日経電子版 ・日経産業新聞 ・日経MJ ・日経ヴェリタス	・日経電子版	×
    人事異動アラート 経歴データベース	○	✕（＋500円が必要）	✕（＋980円が必要）
    シェア・グループ機能	○	×	×

• 日経産業新聞ビューア、日経MJビューアのみを契約することはできますか？ 
  • 日経産業新聞、日経MJ紙面ビューアーはオプションサービスです。単体でのご提供はありません。
• 導入前にトライアルはできますか？ 
  • １カ月間無料でトライアルを行うことができます。トライアル期間が終了すると、自動で閲覧ができなくなります。
    自動で課金されることはありません。トライアル申し込みはこちら
• 社内で日経電子版Pro記事の共有をしたり、資料に使うことはできますか？ 
  • 社内のグループウェアやメール等で記事リンクを利用することは問題ありません。（参考）：リンクポリシー
    電子版Proのギフト記事機能を使えば、共有先で会員限定記事をお読みいただくことができます。（参考）：日経の記事利用サービスについてはこちら

支払い・手続き関連のよくあるご質問

• 月の途中で申し込んだ場合の料金はどうなりますか？ 
  • 契約締結月から利用される場合、利用開始月は無料となります。契約締結月の翌月以降のご利用は利用開始月から料金が発生します。
• トライアル期間終了後はどうなりますか？ 
  • 本契約手続きを行うと利用者情報を引き継いでご利用頂けます。本契約を行わない場合は、トライアル終了となります。
• いま個人で契約していますが、法人契約への切替方法を教えてください。 
  • 日経電子版を個人（日経ID決済）でご利用のお客様は、同じ日経IDで日経電子版Proが利用開始できます。また、その月の末日をもって自動的に個人契約が解約されます。オプションサービスをご利用の場合も同時に解約されますのでご注意ください。
• 途中解約はできるのでしょうか？ 
  • 契約期間満了まで解約はできません。
• 解約方法を教えてください。 
  • 既に電子版の法人契約をいただいている場合は、担当現地法人にご連絡下さい。現地法人は請求書などでご確認いただけます。